монитор

[raks]

люди добрые дайте совет: купил монитор 22 дюйма , время отклика 2 мс, разрешение 1680*1050, зовут Айсер.....пробле такая: временами почти по центру показывается красная точка :cry:, слегка прикасаешься к ней и она растворяется 8-()....вопрос: сдавать мне его в магазин или это временное явление ?

[vish]

Маловероятно, что пройдёт. Скорее появятся новые. Сдай, если примут. Дело в том, что количество битых пикселов нормируется в количестве нескольких штук (не помню сколько). Если продавец об этом знает, может по этой причине отказать.

[Iskander63]

люди добрые дайте совет: купил монитор 22 дюйма , время отклика 2 мс, разрешение 1680*1050, зовут Айсер.....пробле такая: временами почти по центру показывается красная точка :cry:, слегка прикасаешься к ней и она растворяется 8-()....вопрос: сдавать мне его в магазин или это временное явление ?

Если не прошло 14 дней, raks обязаны принять дефектный товар. Обмен или возврат денег. Сдать однозначно!  Эйсер сколько сталкивался и сам и друзья - просто Чинафуфло. Как и всё другое, и машины тоже.

[Великий Лух]

Если не прошло 14 дней, raks обязаны принять дефектный товар. Обмен или возврат денег. Сдать однозначно!  Эйсер сколько сталкивался и сам и друзья - просто Чинафуфло. Как и всё другое, и машины тоже.

А мужики то не знают!

У меня ноут Acer 5315, полтора года пользую - полет нормальный.

[митя]

Если продавцы грамотные - не сдашь. Во-первых, это сложная бытовая техника, только по заключению авторизованнго техцентра. Во-вторых, почитай внимательно гарантийник, там есть о количестве битых пикселов.
За Асер тоже заступлюсь. Считаю соотношение цена\качество у Асуса и у них оптимальное( это, кстати, тайваньские бренды). Европейские и японские бренды собирают на тех же заводах( в т.ч. в Китае) только добавляют ценник за шильдик.
зы: после Нового года буду обновлять бук, сейчас поглядываю на китайский Леново. Цуко, дороже тайваньцев.

[vasyaa]

Не сдашь. Нормируется сколько-то битых пикселей. Раньше было, со слов продаванов, три на экран. Скока счас, не знаю, надо у тех кто торгует. Счас очень большой список сложной бытовой техники, которая не подлежит обмену-возврату просто так. Если есть подвязки в сервисе, то возможно, но это должны быть крепкие подвязки. Сервис может потерять лицензию. Одним словом - смотреть нада в магазине что берёте. Абыдна.

[митя]

Лицензию сервис-центр потерять не может, только авторизацию производителя.

[Kenshin]

Уважаемые, вот выдержка из ст. 18 ЗПП:
"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."

обращаться в сервисный центр - это после 15ти дней с момента покупки, и 10 пикселов тогда проверенные СЦ будут существенным недостатком товара и основанием для гарантийных обязательств. До наступления этого срока смело идите к продавцу и возвращайте товар, если посылает в СЦ - пишите претензию на имя директора заверенную с копией и жалобу в роспотребнадзор с копиями всех имеющих к делу документов. вернут как миленькие.

- на таких делах собаку съел

[shtoff]

- на таких делах собаку съел

-и в течении 2-х недель поменял на новую...

[Kenshin]

shtoff

складывается впечатление, местами ложное, что вы меня недолюбливаете; если конечно мои реплики способны вызвать эмоции ;)

[shtoff]

Kenshin,
-Впечатления ложные.(Блин, теперь надо бы сказать: я тебя люблю... 8-())
-И тревога ложная. (в смысле - учебная  )
------------------------------------
Все нормально! :cool:

[Kenshin]

shtoff спасибо

[raks]

Не сдашь. Нормируется сколько-то битых пикселей. Раньше было, со слов продаванов, три на экран. Скока счас, не знаю, надо у тех кто торгует. Счас очень большой список сложной бытовой техники, которая не подлежит обмену-возврату просто так. Если есть подвязки в сервисе, то возможно, но это должны быть крепкие подвязки. Сервис может потерять лицензию. Одним словом - смотреть нада в магазине что берёте. Абыдна.

дело в том, что в магазине он работал идеально! только когда домой приехал заметил со второго запуска, что на темном экране появляется точка при старте системы и потом исчезает. я бы даже не задавал этот вопрос, а сразу сдал в магазин, но дело в том, что покупал в 160 км от города, а машина 1,5-ры недели была в ремонте!


по поводу фирмы: у меня ноутбук той же фирмы, работает уже года полтора и я им очень доволен!

[Kenshin]

raks суть в том, что если сможешь продемонтрировать этот эффект у них в офисе, то обменяют. основанием может являться даже подозрение (обоснованное) на неимправную работу устройства либо неудовлетворенность функциональностью устройства и т.д.
т.к. в течение 15 дней со дня покупки по закону у тебя бета-тестирование девайса, а уже потом опытная эксплуатация с гарантийными обязательствами и СЦ, вот.

остальное, лень, расстояние и машину добавить по вкусу

[raks]

raks
остальное, лень, расстояние и машину добавить по вкусу

если бы в жизни все так просто было.....