Номера запчастей TERIOS KID (оригинальные и аналоги)

[VladL]

Aleksius24, а откуда этот номер?

[Aleksius24]

Aleksius24, а откуда этот номер?

В этой теме фото с номерами грм и натяжного ролика, я заказал в экзите по этим номера и ГРМ и ролик марки SKF VKM77401, так вот ролик оказался уже ремня, и мэнеждеры сказали, что так и есть на самом деле.

[VladL]

Тогда вопрос про ролик не к Legacy, а к экзисту, поскольку ролик этот неоригинальный. По оригинальному номеру ролик NTN один в один с тем, что с завода.

[Legacy]

Aleksius24, а откуда этот номер?

В этой теме фото с номерами грм и натяжного ролика, я заказал в экзите по этим номера и ГРМ и ролик марки SKF VKM77401, так вот ролик оказался уже ремня, и мэнеждеры сказали, что так и есть на самом деле.

не знаю где вы взяли этот номер.

1. фирма skf - это фирма из швеции
2. кроме ваших сообщений, нигде в другом сообщении на форуме данный ролик не фигурирует.
3. я даю только оригинальные 10 значные номера


пс предлагаю взять вам ваши слова назад

[Legacy]

JPU5086JF593   Ролик натяжителя ГРМ

[Legacy]

вы взяли ролик СКФ как замену оригинальному.
замена указана на экзисте, и за соответствие замен ответственность несет экзист
так что вас надул экзист и желание сэкономить

[Aleksius24]

вы взяли ролик СКФ как замену оригинальному.
замена указана на экзисте, и за соответствие замен ответственность несет экзист
так что вас надул экзист и желание сэкономить

Уважаемый, я без притензий к вам и к вашим номерам, мне просто интересно сталкивался ли кто с подобным и может ли такое быть вообще. Просто экзит пользуется таким же катологом как и на фотографиях у вас, поэтому хочу узнать корни этой прблемы. Если проблема в экзит как мне заставить признать их свою вину, есть где-то данные о размерах оригинального ролика, чтобы я мог сослаться, потому что у них нет данных о размерах даже оригинальных роликов или грм и они уперлись, что все так и надо. С другими дубликатами подобных проблем не выявлялось, все подходит идеально. Вот такая вот история.

[Aleksius24]

JPU5086JF593   Ролик натяжителя ГРМ

Кстати, вот по этому номеру в экзите выскакивает оригинальный ролик и аналог -  ролик SKF VKM 77401 , который уже оригинального. А стоит он дороже оригинального. Вот такой он, экзит. И я не хотел экономить, а хотел как лучше. Ну по крайней мере есть прицендент, может кому и пригодится подобный опыт.
Если есть юристы в клубе подскажите, реально ли вернуть деньги через 2 месяца (ждал капиталки, поэтому не было возможности сравнить ролики) за товар, который заведомо не соответствовал требуемым параметрам?

[Gart]

Насчет прецедента... поехал заказывать леворукие фары на Старлетку, было несколько вариантов(аналогов), в том числе Jakoparts... менеджер отсоветовал заказывать от них.
Сказал, что при нём было два случая именно с этим поставщиком -- заказывали, приходила коробочка с заказанными номерами, а внутри не то... Поэтому не обязательно экзист виноват.

[Legacy]

Aleksius24, через 2 мес врятли.

Могу предложить прийти в экзист в главному в офисе.
Объяснить ситуацию, мол так и так, ролик неправильного размера.
И предложить следующее.
Вы закажите NTN и по приходу сравните размеры.
Если SKF окажется уже, пусть берут его назад и бабло отдают

[Aleksius24]

Я уже посмотрел все договоры, это не реально. По правам потребителя товар надлежащего качества вернуть можно в течение 14 дней (столько же гарантия дубликатов в экзите), при получении товара, я расписался на накладной, где прописано, что я ознакомился с правилами возврата товара. В правилах же экзит честно предупредил, что дубликаты могут отличаться незначительно размерами. Однако мне этот ролик советовал менеджер, а в инете в списке авто, куда этот ролик ставится нет кида. Это единственная зацепка. Мне получается изначально дали ложную информацию о ролике, чем нарушили права потребителя, но это шаткий аргумент, мне кажется.

[ЕвгенийСамарский]

Я уже посмотрел все договоры, это не реально. По правам потребителя товар надлежащего качества вернуть можно в течение 14 дней (столько же гарантия дубликатов в экзите), при получении товара, я расписался на накладной, где прописано, что я ознакомился с правилами возврата товара. В правилах же экзит честно предупредил, что дубликаты могут отличаться незначительно размерами. Однако мне этот ролик советовал менеджер, а в инете в списке авто, куда этот ролик ставится нет кида. Это единственная зацепка. Мне получается изначально дали ложную информацию о ролике, чем нарушили права потребителя, но это шаткий аргумент, мне кажется.

может проще будет узнать с какой он машины...и предложить на соответствующем форуме или на том же авито или из рук в руки, дроме наконец...???

[BlueBill]

BlueBill, фотку давай =)

Вот - так это выглядит! 

[Legacy]

Я уже посмотрел все договоры, это не реально. По правам потребителя товар надлежащего качества вернуть можно в течение 14 дней (столько же гарантия дубликатов в экзите), при получении товара, я расписался на накладной, где прописано, что я ознакомился с правилами возврата товара. В правилах же экзит честно предупредил, что дубликаты могут отличаться незначительно размерами. Однако мне этот ролик советовал менеджер, а в инете в списке авто, куда этот ролик ставится нет кида. Это единственная зацепка. Мне получается изначально дали ложную информацию о ролике, чем нарушили права потребителя, но это шаткий аргумент, мне кажется.

на это и надо давить.
что менеджер посоветовал деталь, которая не подходит.

[alexmfivt]

Я уже посмотрел все договоры, это не реально. По правам потребителя товар надлежащего качества вернуть можно в течение 14 дней (столько же гарантия дубликатов в экзите), при получении товара, я расписался на накладной, где прописано, что я ознакомился с правилами возврата товара. В правилах же экзит честно предупредил, что дубликаты могут отличаться незначительно размерами. Однако мне этот ролик советовал менеджер, а в инете в списке авто, куда этот ролик ставится нет кида. Это единственная зацепка. Мне получается изначально дали ложную информацию о ролике, чем нарушили права потребителя, но это шаткий аргумент, мне кажется.

на это и надо давить.
что менеджер посоветовал деталь, которая не подходит.

еще свидетеля привлечь и все в ажуре будет, чтоб тот подтвердил что манагер посоветовал хре-деталь.